Política de Privacidad
En Kaori Clothing nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que se facilitan a través de nuestra tienda online.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos es Kaori Clothing.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando realizas una compra, creas una cuenta o contactas con nosotros:
Nombre y apellidos.
Dirección de envío y facturación.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Información relacionada con pedidos y compras.
Datos necesarios para gestionar pagos.
Datos de navegación y cookies, cuando corresponda.
No almacenamos los datos completos de tarjetas bancarias. Los pagos se gestionan mediante plataformas de pago seguras externas.
3. Finalidad del uso de los datos
Utilizamos tus datos personales para:
Gestionar pedidos y envíos.
Crear y administrar cuentas de usuario.
Procesar pagos.
Emitir facturas o justificantes de compra.
Atender consultas, incidencias, cambios y devoluciones.
Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos.
Mejorar la experiencia de usuario en la tienda online.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades cuando el usuario lo haya autorizado.
4. Base legal
El tratamiento de los datos se realiza principalmente para gestionar la relación comercial con el cliente, cumplir obligaciones legales y, en algunos casos, con el consentimiento del usuario.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.
6. Comunicación de datos a terceros
Para poder prestar nuestros servicios, podemos compartir ciertos datos con proveedores necesarios para el funcionamiento de la tienda, como:
Empresas de transporte.
Pasarelas de pago.
Servicios de alojamiento web.
Herramientas de gestión de pedidos.
Servicios de atención al cliente.
Asesoría o servicios administrativos, cuando sea necesario.
Solo se compartirán los datos necesarios para cada servicio.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación o portabilidad de sus datos personales.
También puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con Kaori Clothing a través de los medios de contacto disponibles en la tienda online.
8. Seguridad de los datos
En Kaori Clothing aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que recomendamos a los usuarios mantener protegidas sus credenciales de acceso.
9. Cookies
La tienda online puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio web y personalizar la experiencia del usuario.
El usuario puede configurar o rechazar las cookies desde el aviso o panel de configuración correspondiente, cuando esté disponible.
10. Comunicaciones comerciales
Kaori Clothing podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos, novedades, promociones o descuentos únicamente cuando el usuario lo haya autorizado o cuando exista una relación comercial previa permitida por la normativa aplicable.
El usuario podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Kaori Clothing se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la tienda.
La versión actualizada estará disponible en esta misma página.
12. Aceptación de la Política de Privacidad
El uso de esta tienda online implica la aceptación de esta Política de Privacidad.